Zentral in dem Kurort Cheltenham gelegen lädt das Hotel seine Gäste dazu ein, die Stadt zu erkunden. Die Universität von Gloucestershire liegt 2 Kilometer vom Hotel entfernt und das Rathaus ist in nur 5 Minuten fußläufig zu erreichen. Darüber hinaus laden die zahlreichen Parks der Stadt zum Entspannen ein.

Das Big Sleep Hotel bietet seinen Gästen moderne und gut ausgestattete Zimmer, Suiten und Studios mit WLAN. Jeden Morgen erwartet die Gäste ein Frühstück und abends lädt die Hotelbar zum Entspannen ein. Darüber hinaus verfügt das Hotel über multifunktionale Konferenzräume sowie einen hoteleigenen Parkplatz.